Apakah dapat dipastikan layanan konsultasi hukum online ini akan ditanggapi?
"Kami mengusahakan untuk menanggapi setiap permintaan konsultasi hukum online yang masuk apabila pertanyaan tersebut telah terverifikasi oleh operator JDIH dan layak untuk ditanggapi."
Apakah bagian hukum hanya melayani pegawai ASN atau juga masyarakat umum?
"Meskipun sebagian besar yang berurusan dengan bagian hukum adalah pegawai pemerintahan, tidak sedikit juga ada masyarakat umum yang menemui bagian hukum untuk berkonsultasi mengenai permasalahan hukum yang dialaminya. Dengan demikian, masyarakat umum dimungkinkan untuk menemui personel di bagian hukum sejauh masalah yang dihadapi berkaitan dengan penyelenggaraan pemerintahan."
Apakah ada biaya di dalam berurusan di bagian hukum?
"Tidak terdapat biaya apapun di dalam berurusan di bagian hukum. ASN dan masyarakat umum dilarang untuk memberikan tip, hadiah atau janji di saat berurusan dengan bagian hukum."